中国消费者报南宁讯龚敏 记者顾艳伟）“近日，12315热线接到群众投诉，某村村民参加同一宴席后，多人出现身体不适，怀疑与进食有关，所在地县级食品安全委员会办公室迅速启动食品安全事故应急预案开展处置……

近日，多位消费者投诉在小程序“易联购”上购买苹果手机，付款后所买手机迟迟不发货，而想要退款却遇到了平台“跑路”的情况。事件公布后，引起人们热议。很多消费者呼吁相关部门进一步加强对小程序电商的资金监管。

当你点外卖或堂食的时候，有没有这样的疑惑：前脚刚点完餐，外卖很快就送到或者服务员很快就端菜上桌了，速度快得超出预期。为什么能这么快？因为你吃的是预制菜，而非现做的菜肴。据7月28日中国新闻网报道）很多

如今，夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健品的直播不在少数，有的主播直接带货保健食品，如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等，且在介绍时暗示观众其食品具有治疗功效。据《法治日报》12月14日报道）网络主

中国消费者报福州讯吴徐霖记者张文章）随着文旅产业复苏，集住宿、体验、玩乐于一体的家庭旅馆、民宿备受消费者青睐，但当前家庭旅馆消费还存在一定程度的隐藏风险。为促进鼓浪屿家庭旅馆产业健康发展，切实维护消费

记者调查发现，在网络游戏、直播中充值消费、打赏的“未成年人退款”机制背后，有些是成年人为了套取主播福利，伪装成未成年人的故意退款，目的是把主播送出的礼物转手卖出谋利。这种灰产的运作并不复杂：先充值消费

2022年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，消费者投诉总体呈上升态势。近日，中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。从投诉热点来看，一

近日，商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。《通知》要求

中国消费者报北京讯记者万晓东）在品尝美食时以取得免单或索赔为目的故意投放异物的行为，严重损害了经营主体的合法权益，损害了营商环境和经济持续健康发展。近日，记者从北京市海淀区市场监管局获悉，近期该局收到

最高人民法院近日发布《关于为促进消费提供司法服务和保障的意见》。最高法民一庭负责人介绍，《意见》从四方面提出30条具体服务保障举措，从消费端、生产经营端、市场秩序三方面入手，增强消费信心，提升消费意愿

6月初，相声演员孙越在微博发文：“谁不给我打电话，我在谁家上保险！”原来是因为其车险将于7月底到期，但是多家保险公司已经对其进行了近一周的电话“轰炸”，每天能接到近20个电话。孙越的遭遇并非个例。在近

“五一”假期临近，旅游市场迎来了旺季。然而，近日却出现了一些不和谐的现象：邓女士在3月预订了四川成都的一家民宿，近期却接到民宿电话，称因装修需要退订。邓女士后来发现，该民宿的同款房源仍在其他平台上出租

中国消费者报南京讯项目为王，环境是金。怎样让经营主体实现宜商、安商、赢商，加快打造“淮上扬帆•市监护行”服务品牌？3月4日，江苏省淮安市市场监管局发布了优化营商环境“五条措施”和“十个严禁”

炎炎夏日，“雪糕刺客”一词冲上网络热搜。消费者在便利店选购几款看似普通的雪糕，结账时却发现价格高得惊人，远超预期，顿时感觉钱包像被利剑刺穿一般。“雪糕刺客”成了高价雪糕的代名词，引发消费者负面风评。雪

买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票具有时效性质，若消费者随意退改，经营者将面临电影票无法二次售